OUT OF RANGE

Alors je m'explique, j'ai une amie qui a voulu voir un programme installer sur son ordi, elle ne connaissais pas, elle voulais savoir ce qu'il en était avant de l'effacer, normal, elle clique et là le problèm ce produi, l'écrans s'éteint et affiche "OUT OF RANGE" alors elle m'appel, je lui dit de redemarer on ne sais jamais, elle le fait tout vas bien elle vas jusqu'au telechargement de windows Ed Familliale et au lieu d'afficher les icones bureau, l'écran s'arrête et remet "OUT OF RANGE" comment résoudre ce problème????

Out of range ???
Jamais vu ça de ma vie, par contre, ce n'est pas un message d'erreur de notre bon petit windows.
Je penses de suite à un virus.
Attend confirmation, je ne suis sur de rien.

tliN

Bonsoir bubu,
Demande a ton ami de redémarrer son PC en mode sans échec.(touche F huit) son ordi va redémarrer avec seulement "le minimum syndical".
l'écran va lui sembler bizarre....c'est normal.
Il me semble que là..elle devrait commencer à utiliser ce que j'appellle les nettoyeurs: anti-virus, ad-aware, spybot, a2 square,....à chaque fois en mode sans échec.
NB: IMPORTANT---> il faut, avant de lancer le scan, supprimer la restauration système car s'il elle a une saloperie dans sa machine il ne faut pas que celle-ci reste dans un petit coin du fichier de la restaur.

NB2: Si elle le peut, qu'elle essaie en premier une restauration système à une date antérieure au problème constaté......mais si elle n'arrive pas à relancer windows ça va pas le faire.

A te relire.
A+. jm35.

Je vais essayer de voir à quoi correspond le message "out of range".

On a trouver la cause, c'est a cause d'un fichier nommé "Arcsoft showbiz2" celui-ci supprimer, la résolution ne change toujours pas, le problème persiste, je me disais, en mode sans echec on peut esseyer de regler le blem de résolution ecran avec NVIDIA graphics correction.Il lui configure automatiquement et le problèm est régler, enfin en théorie....